Arbeitsschritte einer Nutzeranalyse
Von den Rohdaten zur schriftlichen Bewertung
Der Weg vom Nutzer, der Ihre Seiten im Internet betrachtet, bis zum schriftlichen Gutachten, das Ihren Erfolg steigert.
- Ein Nutzer ruft Inhalte auf Ihrem Internet-Auftritt ab und liest diese.
- Auf Ihrem Internet-Auftritt wird jede Aktion des Nutzers registriert und in eine große Datei namens Logfile geschrieben.
- Diese sehr großen Rohdaten werden mittels eines speziellen Filterprogramms auf die wesentlichen menschlichen Abrufe reduziert.
- Danach werden die so gereinigten Netto-Daten mit meinem speziellen Analyse-Programm ausgewertet.
- Darauf erfolgt der Export aller Ergebnisse nach Excel, wo ich für Sie zahlreiche aussagekräftige Diagramme und Übersichten erstelle.
- Alle Zahlen und Grafiken bewerte ich für Sie und verfasse ein Gutachten, aus dem Sie wertvolle Erkenntnisse gewinnen und Schlüsse ziehen können.
- Im letzten Schritt wird durch die Optimierungen an Ihrem Internet-Auftritt Ihr Erfolg deutlich steigen.
Nur ca. 10% sind relevant
Da ca. 90% der Rohdaten die Auswertung stören, filtere ich für die Analyse die Brutto-Daten zu Netto-Daten.
Nur so lassen sich verlässliche Erkenntnisse gewinnen, auf denen dann Ihre Entscheidungen basieren.
Von der Analyse zur schriftlichen Bewertung
Darauf folgt die Analyse in einem selbst konzipierten und programmierten Software-Tool.
Diese Daten werden nach Excel exportiert, damit Sie - falls gewünscht - die Details weiter bearbeiten können und sich alles in übersichtlichen Grafiken darstellen lässt.
Schließlich bewerte ich alle Daten im Gesamtzusammenhang und verfasse ein Gutachten, damit Sie jederzeit alles Schwarz auf Weiß und natürlich in farbigen Diagrammen besitzen.
Ausdrucken und auf Papier lesen
Alle Details finden Sie auch in übersichtlich gedruckter Form zum leichten Lesen auf Papier in der Rubrik Broschüren.